Möt Nina - biträdande varuhuschef i Slagelse
Namn: Nina Thestrup
Ålder: 34
Befattning: Biträdande vauhuschef, Biltema Slagelse
Hur länge har du jobbat på Biltema och varför valde du Biltema till att börja med?
Jag har varit här i två omgångar. Jag kom hit första gången 2019 och jobbade här i drygt ett år. Jag började på Biltema för att Brian skrev till mig (varuhuschef på Biltema Slagelse) och sa att han behövde personal. Då kom jag från ett år av stress och ångest efter en bilolycka och en skilsmässa. Så det var faktiskt min räddning att komma hit, för detta var en trygg plats för mig att vara på. Jag kände så klart Brian lite efter att ha arbetat med honom tidigare. Men det var tryggt för mig eftersom jag fick en möjlighet att börja växa igen. När man kommer från en sjukskrivningsperiod är man inte alltid så självsäker.
Den andra gången kontaktade jag själv Brian. Jag tror att det var för att jag saknade jobbet efter att ha slutat. Jag hade svårt att hitta min plats eller vad jag skulle göra just då. Men jag upptäckte att det fanns några saker som drog mig tillbaka. Jag gillar arbetsmiljön här och hur saker och ting är organiserat. Vid den tidpunkten behövde han ingen ny personal. JMen så hörde han av sig en månad senare och sa att nu saknade han en biträdande chef. Det är en befattning som jag haft tidigare, fast inte på Biltema. Därför kändes det självklart för mig att tacka ja.
Jag kände faktiskt inte till Biltema innan Brian skrev till mig den där gången. Jag hade aldrig varit inne i en Biltema-butik, och nu jobbar jag här.
Trivs du med ditt ansvar som biträdande chef?
Ja det gör jag. Jag gillar att se till att mina medarbetare trivs och har det bra – det är viktigt för mig. Jag trivs när det är mycket att göra i vardagen och med arbetsuppgifterna i butiken, men också de administrativa uppgifterna.
Är du kontorschef eller golvchef? För att förtydliga: föredrar du att träffa kunderna ansikte mot ansikte?
Jag skulle nog säga att jag är en blandning av de båda. Jag gillar absolut att vara på kontoret, men när det gäller kundkontakt föredrar jag faktiskt att vara ute i butiken. Jag pratar mycket hellre med kunden ute i butiken än över telefon. Det är mycket enklare att prata med kunden och det är ett annat sätt att läsa av kunden. Jag gillar verkligen att vara ute i butiken och när det händer något där ute.
Vilken av Biltemas 9 varukategorier kan du mest om om en kund skulle ställa frågor?
Jag är kvinna så det skulle väl vara HEM om jag ska välja en kategori. Men numera har jag ganska goda kunskaper om alla avdelningar. Jag har mekat en del med bilar tidigare eftersom jag har byggt en del själv, så jag kan lite av varje. HEM är dock den avdelning som jag kan mest om, eller KONTOR.
Varför är jobbet som biträdande chef det perfekta jobbet för dig?
Jag tror att det är för att jag brinner för bra relationer mellan kollegor och för att kunna ge andra människor något så att de också trivs. Att veta vad som egentligen händer ”bakom kulisserna” ger mig också motivation att arbeta och att ge ännu mer av mig själv. Att bara gå på ”golvet” och fylla på varor om jag inte känner mig delaktig och vet vad som händer, då är jag inte lika motiverad.
Kan du berätta lite om dig själv, någon fun fact – Vilken var den första Biltema-produkten du köpte med dig hem?
En rolig fun fact är att jag aldrig hade besökt en Biltema-butik innan jag började jobba på företaget. Det tycker jag är lite kul att tänka tillbaka på, och nu är jag en inventarie här på Biltema och jag älskar att jobba här.
Det första jag köpte – jag får fundera lite för det var så länge sedan. Jag tror att det var en leksak till ett av mina barn. Jag kan inte precisera mer än så, men jag tänker att det måste ha varit en leksak – för vi har två tjejer där hemma. Och dem gillar jag att skämma bort.